Formas de pagamentos:
São aceitas as seguintes formas de pagamento: Cartão de crédito, boleto bancário, transferencia bancária e pix.
Transferência bancaria ou pix:
Após realizada a transferencia será necessário o envio do comprovante para o nosso time via WhatsApp.
Os pagamentos via TED/ PIX normalmente são aprovados no mesmo dia útil, já os pagamentos via DOC serão aprovados no próximo dia útil.
Cartão de crédito:
A maioria dos pedidos feitos via cartão de crédito normalmente têm o pagamento aprovado instantaneamente, porém em alguns casos a transação pode entrar em análise pela operadora do cartão ou pela intermediadora de pagamento (mercado pago.
Em casos de transações em análise, a aprovação pode levar até 48 horas úteis. Caso aprovado, será liberado para separarmos o pedido e realizarmos o envio.
Boleto bancário:
Ao efetuar o pagamento do boleto, o banco tem até 5 dias úteis para aprovação do pagamento, após aprovado é então sinalizado para o nosso financeiro, sendo o pedido liberado para o próximo passo, que é a preparação do envio.
Envio
Correios
Após aprovação do pagamento, nosso temos até 3 dias úteis para preparar e encaminhar o pedido para os correios.
Quando encaminharmos para os correios será enviado o código de rastreio para o e-mail cadastrado no nosso site. A partir desse momento começa a valer o prazo de entrega estabelecido pelos Correios.
Ah, fique atenta a sua caixa de e-mail, viu? Toda movimentação do seu envio será notificada por lá.
Ainda sobre o envio, é importante ressaltar que não nos responsabilizamos nos seguintes casos:
*O endereço cadastrado esteja incorreto ou incompleto;
*O destinatário não receba o carteiro e/ou não se apresente dentro do prazo de 7 dias para receber a encomenda, se o rastreio acusar que é necessária a retirada;
* Qualquer outra situação que a encomenda voltar para a gente, pela não retirada da mesma pelo destinatário.
Em todos esses casos acima o comprador arcará com os custos do segundo frete de envio.
